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从中国中心到世界中心 全球家电进入海尔时代

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多年来,在经济全球化浪潮下,中国各大家电企业均积极响应国家“走出去”战略号召,为中国品牌走向世界贡献力量。海尔作为其中的代表,凝聚全球顶尖研发制造实力为全球用户带来智慧美好生活,刷新了世界对“中国品牌”的认知。为让全球化发展硕果惠及广大用户,海尔将于10月发起以“全球科技,世界共享”为主题的第四届全球品牌节活动,用凝聚全球智慧的成套家电为全球用户带来美好的智慧生活体验!
布局全球制造,本土化战略满足用户个性化需求
没有成功的企业,只有时代的企业。早在2005年,海尔就已进入全球化品牌战略阶段,不同于单一的“海外工厂”制造模式,海尔在海外创牌的过程中始终坚持“三位一体”的本土化战略——以本土用户需求为中心进行本土化研发、制造、营销,以最贴近本地用户需求的方式进行自主创新。
在制造上,从1999年美国南卡罗来纳州的首个海外工厂设立到2017年印度海尔工业园扩建投产,海尔已在全球建立了108个制造中心、24个工业园。此次全球品牌节,海尔将联动全球制造资源为各本土市场用户带来个性化产品,让用户享受本土化战略落地成果。

改革开放至今,全球各产业主导权随着时代的变迁不断更迭。以家电业为例,从上世纪80年代之前的欧美主导,到2000年之前的日本主导,再到2015年之前的韩国主导,如今则进入到由中国主导的新时代。期间,海尔用33年时间走完了发达国家品牌百年的路,先后引领了中国家电行业的3次升级,成为时代的品牌。如今更是以生态时代引领者的姿态,让世界家电业进入到了“海尔时代”。即将于6月8日-18日举办的海尔家电消费节,就以“时代品牌
引领时代”为主题,意在为消费者提供衣食住娱一站式家居生活解决方案,带领用户进入美好生活的全场景定制时代。

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海尔还推出全球规模最大的工业互联网平台COSMOPlat,2012年至今已陆续建成9大由COSMOPlat支撑的互联工厂。海尔借助平台前期交互功能无缝对接用户需求,利用平台的全球资源整合能力迅速响应用户个性化需求,从而完成大规模定制。更为重要的是,海尔正将这一模式向整个中国制造输出。在家电行业之外,已有电子、装备、汽车等12个不同行业接入COSMOPlat平台并展开合作!
整合全球研发,以顶尖科技带给用户智慧生活
从制造到“智造”,海尔一直坚持“世界就是我的研发部”的理念,整合全球资源服务上亿家庭。目前海尔拥有全球10个研发基地、中国家电领域80%的国际标准提案、14项国家科技进步奖、9000件海外发明专利。海尔海外专利覆盖全球25个国家和地区,居中国家电企业首位,比第二名的5072项高出近1倍!

1984-1998 从无到有创家电第1品牌

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xpj导航站 ,1984年,海尔开始创业历程,虽然基础差、底子薄,但其自创业开始就坚定了打造名牌的发展战略。

按照“物联网时代智慧家庭生态平台”的定位,海尔推进U+智慧生活平台的探索与实践,并率先布局全场景生态,以“4
+7+
N”全场景定制化智慧成套方案,满足全球用户对智慧家庭的需求。在智慧客厅等4大物理空间和全屋空气、全屋用水等7大全屋解决方案的基础上,用户可以根据自己的生活习惯定制N种智慧生活场景,轻松享受现代化美好生活。
从回家时自动开启的灯光、窗帘到支持一键下单购买食材和一键控制油烟机、烤箱工作的馨厨冰箱,再到可根据室内与室外环境实时调节灯光亮度和室内温度的智慧浴室……此次全球品牌节,海尔将用向世界展示“4
+7+ N”全场景定制化智慧成套方案,用全球顶尖科技让用户体验真正的智慧生活。
服务全球用户,提升中国品牌世界知名度
全球化不仅是经济发展趋势,更是中国品牌扩大自身影响力的良机。在美洲,海尔获得了“家电品牌知名度全美第一”、“首创智慧物联家电全美第一”等7项冠军头衔;在欧洲,海尔冰箱获得了德国最严格、级别最高的VDE-QTM认证,成为至今为止全球唯一获得该认证的冰箱品牌;在澳洲,海尔集团旗下斐雪派克被消费者权益组织指定为2017年度最佳冰箱品牌……
良好的口碑之外,海尔在世界的影响力更直观体现在销量上:在美国家电行业2018第二季度负增长5%的低迷态势中,GE家电上半年美元收入同比增长11%,保持高于行业的上扬态势;在意大利1-4月份增幅下滑4.3%、德国上半年负增长3.2%的欧洲市场,海尔通过领先产品上市、拓展营销与渠道、建设本土化供应链等奠定业绩增长基础,上半年收入整体实现22%的正增长;同样,在南亚市场,整体收入增长28%……海尔用顶尖研发制造实力获得全球用户的高度认可。
专家表示,海尔折射出中国家电行业的整体发展概况:自改革开放以来,中国家电制造业实现从模仿跟随到自主创新,从代工生产到海外并购的跨越式发展,以海尔为代表的中国家电企业正不断提升自身在全球市场的影响力。
随着时代发展,海尔将凭借卓越的全球联动能力与领先的科技研发能力,为全球用户提供更优质的产品。全球科技,世界共享,海尔第四届全球品牌节值得期待!

1985年,海尔收到用户来信,反映厂里的电冰箱质量有问题。有人提议说这些冰箱只是外部划伤,可以便宜点儿卖给工人,海尔却坚持抡锤把这76台不合格的冰箱全部砸掉。那时,一台冰箱的价格相当于一个工人两年的工资。

“砸冰箱事件”为海尔打造名牌奠定了质量基础。1988年12月,海尔获得了中国电冰箱史上的第一枚质量金牌,从此开始了海尔冰箱在中国电冰箱行业的领军地位。

敏锐意识到冰箱市场将趋于饱和的海尔,从1992年开始就率先进入到多元化发展阶段。通过兼并、收购、合资、合作等方式,海尔迅速由单一的冰箱产品进入冷柜、空调、洗衣机等白色家电领域。依托管理模式输出,海尔既保证了资本运营的成功率,又实现了低成本扩张。

从砸冰箱创名牌到多元化发展,海尔从青岛一个濒临破产的电冰箱小厂,发展成为如今全球市场占有率第1的中国家电品牌,并拉开了中国家电行业走向全球的序幕。

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(世界冰箱已经进入“海尔时代”)

1998-2012 从跟随到引领创全球白电第1品牌

上世纪90年代,许多中国制造企业纷纷“走出去”谋发展,但由于对海外市场缺乏了解,同时缺乏品牌支撑,大部分企业在困境中只好退回国内来做贴牌代工,利用中国劳动力成本低的优势,既低风险保证利润又能迅速做大规模,这成为当时全球化的一条捷径。这些诱惑,海尔当然看得见,但海尔依然选择成为一个“逆行者”。

海尔提出“国门之内无名牌”,因此要在全球市场以自主创牌打响中国人自己的品牌。这条路不仅要舍弃贴牌出口创汇的既得利益,还要承受重资产投入自主品牌,而结果却并不确定的风险,异常艰难。

然而更令人惊讶的是,海尔一开始就没有选择去非洲、东南亚这些经济相对落后也更容易进入的国家,而是重金投入3000万美元,在全球家电业的高端市场美国的南卡罗莱纳州建立了海尔美国工业园。在海尔看来,只有找高手下棋,棋艺才能提升。此后,海尔又在美洲、欧洲、南亚、东亚和东南亚、中东非、澳洲等地均设立相应的研发机构和工厂,本土化的海尔品牌开始遍及全球各地。

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事实证明,海尔的确具有大多数企业不具备的前瞻性战略眼光,自主创牌的长期红利逐渐释放。2009年12月,世界著名的消费市场研究机构Euro
monitor公布了2009年全球白电品牌企业最新市场调研数据:海尔品牌以5.1%的全球市场份额成为全球第1,这是中国白色家电品牌首次成为全球第1品牌。

这样的世界第1,海尔一坐便是9年。欧睿国际调查报告显示,2017年海尔在全球的品牌份额占比达10.6%,连续9年蝉联全球第1。从以“逆行者”的姿态坚持自主创牌,到“先难后易”率先到美国建厂推动本土化运营,再到加冕世界白电品牌份额第1的王冠,海尔一步一步在全球家电市场完成从跟随者到引领者的华丽转身。

2012—— 生态引领 世界家电进入“海尔时代”

如果说1998-2012年是海尔全球化起步和初期发展的阶段,那么2012年以后,海尔的全球化就进入了快速扩张和深化运营的新阶段,世界家电业也进入到“海尔时间”。

如今,海尔通过品牌的全球布局,已坐拥海尔、卡萨帝、统帅、美国GE
Appliances、新西兰Fisher &
Paykel、日本AQUA等6大品牌,形成了“世界第1家电品牌集群”,为全球消费者带来不同层次需求的家电产品。值得一提的是,海尔目前海外收入中自主品牌的占比近100%。在全球高端家电领域,卡萨帝一举打破了欧美日韩品牌对高端市场20多年的垄断,用11年的时间走完了欧美品牌的百年之路。2017年,卡萨帝在产品价格高于行业平均单价3倍的情况下,全球营收超过了100亿元,整体销售收入增长41%,保持着对高端家电市场的全面领先。

近几年来,随着物联网、人工智能等技术的高速发展,海尔又主动掀起了一场更恢弘的产业变革。2018年,海尔发布了全球首个物联网时代全场景定制化智慧成套方案,区别于单品智能、成套智能与场景智能,以“生态智能”率先建成智慧家庭第1生态品牌,引领全球家电业进入全新的生态时代,海尔也将完成从第1产品品牌向第1生态品牌的跃升。

从产品到生态的进化,是技术基础上的模式创新,也是竞争赛道的全新转换,极大提升了海尔的全球竞争力。当欧美日韩品牌还在聚焦产品价值时,海尔已经构建了用户的生态价值,打造出智慧厨房、智慧浴室、智慧客厅、智慧卧室、智慧洗护、智慧空气、智慧安防等七大生态圈,可以为用户提供200多种全场景的智慧生活体验,为智能家居行业提供了生态转型的范本。

同时,海尔也是全球家电行业首家披露“生态资产”的企业。2018年4月,基于物联网时代生态品牌战略的持续落地,海尔首次公布生态品牌下的“生态资产”。财报数据显示:2018年1季度,海尔实现生态收入共计6.2亿元,其中COSMOPlat工业互联网平台生态收入5.66亿元;U+智慧家庭云平台生态收入0.54亿元,同比增长140%。依托大顺逛社群交互云平台、U+智慧家庭云平台、COSMOPlat工业互联网平台3大平台提供的生态触点,海尔能够不断满足用户定制美好生活的个性化需求。

以砸冰箱的质量态度打造中国名牌、以多元化战略扩张实现规模发展、以逆行者姿态完成自主创牌的全球化布局、以引领者的绝对实力转型第一生态品牌……海尔33年的发展史,是中国制造从跟随、并跑到超越、引领的发展史,将鼓舞更多的中国品牌从中国的中心走向世界的中心。

而在本次家电节活动中,海尔将依托全品类的黑白电阵容体系,围绕衣食住娱等生活场景,为用户提供全场景定制化智慧成套方案,以成套设计、成套销售、成套服务3大成套能力,让用户充分享受“美好生活一站购”的全屋成套服务。集中全球研发资源,专门针对中国消费者需求开发出来的天玺空调、卡萨帝520冰箱、空气洗洗衣机等众多家电新品,也将在家电节亮相。此外,海尔家电节还将为消费者带来划时代新品全球首发、衣食住娱专业解决方案、全屋家居方案一步到位、以旧换新补贴、售后服务10年无忧5大权益,通过“美好生活一站购”为消费者带来引领时代的全场景定制解决方案,满足用户对美好生活日益增长需求。

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